Логотип АйПи-Линк Телефон компании АйПи-Линк
СКС » Услуги » Услуги по телефонии » Запись разговоров атс

   
 
  Для получения консультаций звоните по тел. в Москве: (925) 506-04-24

Фиксирование разговоров сотрудников

Каталог продукции для видеоналюдения от компании Видео5.рф
Каталог товаров для видеонаблюдения
Все для видеонаблюдения: готовые комплекты, уличные, антивандальные, купольные, корпусные камеры, видеорагистраторы.


Видео5.рф  Москва и Московская область

Запись разговоров атс-закулисные тайны надежного бизнеса.

Запись телефонных разговоров во многом способствует развитию бизнеса. Руководителю свойственно держать ситуацию под контролем. Деликатность использования будет зависеть от целей записи:
  • Для частных фирм запись разговоров атс требуется службе безопасности. В ходе записи происходит отлов «нечестных на руку» сотрудников. Из необходимого оборудования потребуется интеграция с TVM
  • Для обучения молодых сотрудников call центра необходимым навыкам. Процесс заключается в прослушивании по несколько раз задач VIP-клиента. Лучше использовать также TVM и сертифицированные регистраторы речи
Оптимизируют запись разговоров атс при помощи лицензионных РА-Server. Наличие CTI-карты записывает голос не менее 10 пользователей в автоматическом режиме, кликая мышкой.

Существуют определенные нюансы данного способа. При включенной записи переговоров с обычного телефона звонок невозможно перевести. Приходится выключать запись.

Причинами, которые тоже усложняют восстановление разговоров работающего персонала, часто являются трансферные соединения. Трансфер приводит к нарезке файлов.

В целом, в зависимости от специфических требований руководителя подбирается необходимое оборудование. Именно неоценимую пользу дает запись разговоров атс, чтоб впоследствии не пришлось хвататься за голову.

Статьи по теме:

Усовершенствованная система мини атс kx ta616 отвечает потребностям в связи.

Мини АТС panasonic kx ta308 – это гибридная станция со значительной гибкостью функций и широким спектром возможностей.

Модель мини атс panasonic kx teb308 пользуется спросом среди небольших предприятий, организаций, банков и частных жилых помещений.

Мини атс panasonic kx teb308ru являет собой модель, которая пришла на смену устаревшей Panasonic KX-T206.

Мини АТС Panasonic kx tda200 весьма надёжны и удобный аппарат для небольшого офиса или предприятия.

Одна из распространенных малых станций - мини атс panasonic kx 1232.

Внимание! Копирование и перепечатка информации с этого сайта запрещены без письменного согласия администрации.
 
     

107061, Москва, Краснобогатырская ул., д. 89, стр. 1, тел.: (925) 506-04-24
 
  Rambler's Top100 ©2008-2024 Компания IP-Link - СКС, проектирование и монтаж СКС в Москве. Проектирование и монтаж локальных компьютерных сетей, построение сетей и поддержка кабельных систем. Стоимость СКС, низкие цены в Москве. Карта | Статьи | Монтаж СКС | Монтаж СКД | Видеонаблюдение | Электромонтаж | Телефония